Clinic News - Ma ci sono momenti della giornata in cui le chiamate aumentano, quelle contemporanee si concentrano, dando origine ai cosiddetti picchi. E allora, per quante siano le linee telefoniche e/o gli operatori, non sono in numero sufficiente per far fronte a tutto il traffico e si verifica la perdita delle telefonate. KeepCall, grazie ai suoi sistemi informatici avanzati, alle sofisticate soluzioni in cloud, a configurazioni complesse e ai suoi modelli per una interazione anche con le risorse umane, interagisce con il call center della struttura, recuperando così le telefonate che andrebbero perse.Abbiamo già accennato che uno dei punti di forza della filosofia di KeepCall è proprio l’integrazione...>>>
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