giovedì 19 ottobre 2017

SANITA' PRIVATA: MENO 22% DI PRESTAZIONI OGNI GIORNO PER LA PERDITA DI TELEFONATE

Clinic News - Il reparto studi e analisi della Theles di Roma, ha pubblicato uno studio, scaturito dall'analisi fatti sui dati forniti da sistema KeepCall su oltre duecentomila telefonate fatte da consumatori alle strutture sanitarie private, quali cliniche, ambulatori, poliambulatori e centri di riabilitazione. Il risultato più eclatante è che in media queste strutture perdono mediamente oltre il 20% delle chiamate e quindi delle prestazioni e di conseguenza fatturato.  "....e abbiamo parlato di media - dicono alla Theles - il nostro sistema ha rilevato per alcune strutture dei picchi giornalieri intorno al 50%...". Questo significa che alla fine c'è anche un 50% di perdita del fatturato?
Non è proprio così "... questi sono dati giornalieri, molti di coloro che hanno telefonato, magari richiamano...>>>

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